Japanese Friendly
日本のホテルならではの「安心」のおもてなしを
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日本のホテルならではの「安心」のおもてなしを
Okura Nikko Hotels’ Hospitarity
オークラ ニッコー ホテルズのおもてなし
オークラ ニッコー ホテルズの
おもてなし
おもてなしはサービス、ホスピタリティを超えた最上位に位置するもの。
心のこもった思いやり、尊敬、共感力をもって、
お客様のご要望を先読みし、細部にまで気を配ります。
おもてなしはサービス、ホスピタリティを超えた
最上位に位置するもの。
心のこもった思いやり、尊敬、共感力をもって、
お客様のご要望を先読みし、細部にまで気を配ります。
Hospitality
お客様の“してほしい”の一歩先へ
グランドニッコー東京 台場のおもてなし
Japanese Friendlyなおもてなし
Japanese Friendlyな
おもてなし
お客様を思う気持ち
サービス、ホスピタリティ、おもてなし。
全てはお客様を思う気持ちから始まります。
目の前のお客様を思い、寄り添う。お客様に安心して滞在いただけるように、常にお客様のために何ができるかを考えています。
サービス、ホスピタリティ、おもてなし。
全てはお客様を思う気持ちから始まります。
目の前のお客様を思い、寄り添う。
お客様に安心して滞在いただけるように、
常にお客様のために何ができるかを考えています。
細やかな気配り
お客様1人ひとりに、スタッフ全員が細やかな気配りと真心を持って接しています。
訪れるお客様を家族のように迎え、出発する際には「また帰ってきてほしい」という願いを込めてお見送りする。その一つひとつの行動が、お客様に「ここに来てよかった」と感じさせる大きな理由となっています。
お客様1人ひとりに、スタッフ全員が細やかな気配りと
真心を持って接しています。
訪れるお客様を家族のように迎え、
出発する際には「また帰ってきてほしい」という願いを込めてお見送りする。
その一つの行動が、お客様に「ここに来てよかった」と感じさせる大きな理由となっています。
仕事に対する自信と誇り
グランドニッコー東京 台場では、1回1回のおもてなしの機会を「お客様の感動をつくる瞬間」として認識しています。
お客様の期待に応えるのは当たり前、私たちはそれ以上の忘れられないおもてなしをお届けできるよう日々精進しています。
グランドニッコー東京 台場では、
1回1回のおもてなしの機会を「お客様の感動をつくる瞬間」として認識しています。
お客様の期待に応えるのは当たり前、私たちはそれ以上の忘れられないおもてなしをお届けできるよう日々精進しています。
プロとしての所作と態度
お客様の前に出た瞬間に、新卒もベテランも関係なく、皆がおもてなしのプロフェッショナルです。
プロとして、お客様に向き合い、最高のサービスを提供する。そのために常に自己研鑽を重ね、スキルアップに努めています。
お客様の前に出た瞬間に、新卒もベテランも関係なく、
皆がおもてなしのプロフェッショナルです。
プロとして、お客様に向き合い、
最高のサービスを提供する。
そのために常に自己研鑽を重ね、
スキルアップに努めています。
心地のよい距離感
例えば、初めてのお台場にわくわくしているお客様、ゆったりとご自分の時間を楽しみたいお客様…
それぞれにとって、近すぎず、遠すぎない、心地のよい距離感はどれくらいかを考え、全てのお客様にちょうどよいサービスを提供する。
それがグランドニッコー東京 台場が考えるおもてなしです。
例えば、初めてのお台場にわくわくしているお客様、
ゆったりとご自分の時間を楽しみたいお客様…
それぞれにとって、近すぎず、遠すぎない、
心地のよい距離感はどれくらいかを考え、
全てのお客様にちょうどよいサービスを提供する。
それがグランドニッコー東京 台場が考えるおもてなしです。
おもてなしの体現・進化こそがグループ全体の力になります。
グランドニッコー東京 台場はこれからもお客様の満足を感動にする
一歩先のおもてなしを提供してまいります。
私達と一緒に、満足を感動にする一歩先のおもてなしを
おもてなしの体現・進化こそがグループ全体の力になります。
グランドニッコー東京 台場はこれからもお客様の満足を感動にする
一歩先のおもてなしを提供してまいります。
私達と一緒に、満足を感動にする
一歩先のおもてなしを
Goodjob!
グランドニッコー東京 台場のおもてなし事例
グランドニッコー東京 台場の
おもてなし事例
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