満席のレストランで
「満席のレストランで」
4月のある夜、ホテルに滞在中の海外ゲストが鉄板焼のレストランにいらっしゃいました。
しかし、あいにくその日は予約でいっぱいで翌日のディナーには空きがあります。
レストランスタッフは、お客様に滞在予定をお伺いして、翌日の予約をいただきました。そして、もし明日の予定が未定なら桜の鑑賞はいかがですかと提案し、皇居・目黒川・上野など、東京の名所を紹介しました。
翌日、ご来店したお客様はスタッフを見つけ、当日見てきた桜の写真を見せながら御礼の言葉を口にされました。そのスタッフも、お客様の思い出にと折り紙の桜を用意しており、この小さなプレゼントにも感激されたお客様は、スタッフにハグをし、記念写真も撮ってお帰りになりました。
「満席のレストランで」
4月のある夜、ホテルに滞在中の海外ゲストが鉄板焼のレストランにいらっしゃいました。
しかし、あいにくその日は予約でいっぱいで翌日のディナーには空きがあります。。
レストランスタッフは、お客様に滞在予定をお伺いして、翌日の予約をいただきました。そして、もし明日の予定が未定なら桜の鑑賞はいかがですかと提案し、皇居・目黒川・上野など、東京の名所を紹介しました。
翌日、ご来店したお客様はスタッフを見つけ、当日見てきた桜の写真を見せながら御礼の言葉を口にされました。そのスタッフも、お客様の思い出にと折り紙の桜を用意しており、この小さなプレゼントにも感激されたお客様は、スタッフにハグをし、記念写真も撮ってお帰りになりました。
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