ホテルの外の忘れ物

「ホテルの外の忘れ物」

海外ゲストから、タクシーにお財布を忘れてきてしまったとご相談がありました。

お客様をお迎えしたフロントサービス（ベル）のスタッフがタクシーの特徴を覚えており、その情報からタクシー会社を特定してお問い合わせを行い、無事にお財布を取り戻すことができました。

お財布をお返ししたところ、お客様は「自分の国では考えられないことだ」と驚き、とても喜んでくださいました。